Perturbations importantes à prévoir jusqu’au vendredi 13 décembre inclus. Plus d’informations ici
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Vous êtes concerné par une annulation de vol depuis le 14 mai ?
La compagnie met en place des mesures commerciales exceptionnelles pour les passagers impactés.
Afin d’optimiser le traitement des demandes de régularisation de dossiers depuis le début des évènements, Air Calédonie invite l’ensemble des clients concernés par une annulation à remplir le formulaire dédié sur son site web.
Les clients ayant déjà formulé une demande auprès de nos services sont aussi invités à remplir ce formulaire – un email leur sera également transmis sous peu avec la marche à suivre.
Les équipes mettent tout en œuvre pour traiter les demandes rapidement mais compte tenu du nombre de sollicitations, des délais de traitement sont à prévoir. Aussi, la compagnie remercie ses clients pour leur patience et leur compréhension et rappelle que les vols commerciaux restent annulés jusqu’à nouvel ordre.