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Questionnaire de satisfaction

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Prenez quelques minutes pour répondre à ce questionnaire… et tentez de gagner un billet d’avion aller-retour vers la destination domestique de votre choix !

    A propos de vous

    ProfessionnelFamilialMédicalScolaireTouristiqueAutre

    Moins de 18 ans18 - 39 ans40 - 59 ans60 et plus

    Province SudProvince des IlesProvince NordAutre
    NouméaGrand NouméaTontouta/BoulouparisMoindou/BourailLa Foa/Sarraméa/FarinoIle des PinsThioYatéAutre
    LifouMaréOuvéa
    Voh/Koné/PouemboutPoum/KoumacCôte EstAutre

    OuiNonN'utilise pas internet

    SmartphoneOrdinateur portable ou fixeTabletteAutre

    Abonnement personnel chez un fournisseur d'accès internet (Can'l, Lagoon, Nautile, etc.)Abonnement personnel avec un forfait de données mobiles 4G ou 5GWifi publicSur mon poste de travailAutre

    A propos de votre réservation

    Site web www.air-caledonie.ncCentre d'appels (+687 25 21 77)Billetteries aux aéroportsBornes libre-service aux aéroportsAgence de voyageAutre

    Accessibilité 24h/24hVisibilité directe sur les tarifs disponiblesFrais de service réduitsConfiance élevée

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    : Très insatisfait  
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    : Satisfait  
    : Très satisfait

    Conseils personnalisésContact humainCas particulier (service mineur non accompagné, assistance, etc)

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    : Très insatisfait  
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    : Très satisfait

    Contact humainPaiement en espèces acceptéCas particulier (service mineur non accompagné, assistance, etc)

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    : Très insatisfait  
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    : Très satisfait

    Peu d'attenteAccompagnement par un agent si besoinLocalisation de la borne

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    : Très satisfait


    Expertise de l'agenceFiabilitéOffres packagées



    Carte bancaireEspècesAutre (compte professionnel, etc)

    Votre enregistrement

    Transport en communDéposé par un procheAvec mon véhiculeA pied/véloTaxi ou navette privéeAutre

    OuiNon

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    : Très satisfait
    Je ne sais pas comment faireJe ne savais pas qu'on pouvait s'enregistrer en ligneJe ne sais pasJe ne vois pas l'intérêtAutre

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    Votre expérience de voyage

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    OuiNon

    SMS/emailPersonnel à l'escaleSite webEn appelant le centre d'appels (+687 25 21 77)Je n'ai pas reçu l'information

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    J'ai consulté la rubrique infos volsJ'ai consulté la rubrique En cas d'aléas du site

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    DébarquéAbiméPerdu

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