Réserver un vol
Passager(s)
Ajouter une destination
-
Ajouter une destination
-

Expédier du fret

Envois réglementés

Nous avons à cœur de trouver des solutions pour le transport de tous vos colis. Cependant, les règles de sécurité inhérentes au transport aérien peuvent entraîner des spécificités selon le type de marchandises à expédier.

Voici une liste de ce qui ne pourra pas être pris en charge par notre service fret :

  • Colis hors-normes selon les dimensions des soutes. Consultez bagages de soute
  • Animaux autre que les chiens et les chats. Consultez bagages spéciaux
  • Marchandises Dangereuses avec des batteries tels :

    • Hoverboards ou gyropode électrique
    • Trottinette électrique
    • Skateboard électrique
  • Envois de valeur (argent, documents officiels)
  • Armes à feu ou de guerre, autre que pour la chasse et le sport. Consultez bagages spéciaux
  • Explosifs et articles présentant des risques d’explosion (feux d’artifice, feux de détresse, engins pyrotechniques, détonateurs, etc.)
  • Matières – liquides et gaz – inflammables
  • Moteurs à combustion

La Direction des Affaires Vétérinaires Alimentaires et Rurales (DAVAR) règlemente le transport des végétaux et produits apicoles d’un point de vue phytosanitaires.

Le transport entre les îles de bananier, de cocotier ou autres végétaux sont assujettis à une réglementation stricte qui a pour objectif de limiter la propagation de maladies et de parasites dans les îles. Voir site de la www.davar.gouv.nc

Par exemple, pour éradiquer le scarabée Oryctes rhinoceros, tout mouvement de cocotiers, de palmiers, de compost produit localement et de tout autre substrat de reproduction en provenance de la Grande Terre et à destination des îles est interdit (article 3 de l’arrêté n°2019-2289/GNC)

Les emballages protégeant vos végétaux doivent être suffisamment résistants pour supporter d’autres emballages en soute.

Le transport des chiens et des chats est possible sur l’ensemble des lignes Air Calédonie via le service fret. Les autres animaux ne peuvent pas voyager sur nos lignes.

Vous devez prévenir le service fret de l’escale de départ le plus tôt possible et au minimum 24 heures avant le départ du vol.

Le jour du voyage, l’heure limite d’enregistrement de l’animal au comptoir Fret est de 2 heures avant le vol du lundi au samedi matin. Sous réserve de disponibilité sur les vols, la compagnie mettra tout en œuvre pour que votre animal puisse voyager avec vous.

Pour faire voyager votre animal, vous devez :

  • Le confier à nos équipes dans une cage répondant aux exigences IATA Location possible au service fret, renseignez-vous à votre comptoir
  • Vous renseigner sur les autorisations nécessaires afin de présenter les documents exigés par les autorités vétérinaires au départ de Magenta et l’autorisation des autorités coutumières de destination.
    A titre informatif, un certificat de déparasitage est exigé pour l’île des pins. Renseignez-vous sur le site de la DAVAR www.davar.gouv.nc
  • Vous assurez de l’autorisation préalable du service Fret au-delà de 30 kg
  • Vous acquittez d’un montant de 2 000F de frais de traitement spécifique, par animal et en sus du coût du transport avec option « prioritaire ».

Nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire avant le voyage de votre animal. Celui-ci pourra vous apporter des conseils afin que votre animal voyage en toute tranquillité.

Si l’animal est agressif ou bruyant, il pourrait être refusé au transport.

Le transport par voie aérienne est strictement réglementé car certaines matières ou certains objets présentent un risque pour votre santé, votre sécurité ou celle de l’appareil.

De manière générale les liquide et gaz inflammables ainsi que les produits corrosifs sont soit interdits au transport, que ce soit en fret, en bagage en soute ou en cabine, soit réglementés, c’est-à-dire qu’ils peuvent être transportés mais sous certaines conditions.

Ces marchandises dangereuses font l’objet d’une déclaration particulière entraînant des frais spécifiques et seront acceptées selon la réglementation en vigueur. Pour certains articles, l’approbation du responsable « Marchandises Dangereuses » d’Air Calédonie sera nécessaire pour le transport de votre colis. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de nos agents au plus tôt.

Si vous effectuez une déclaration inexacte sur la nature de votre produit ou si nos agents découvrent des matières dangereuses dans un de vos colis, vous vous exposez à des poursuites pénales. Par ailleurs, la marchandise sera immédiatement confisquée et sera examinée par l’autorité compétente.

Ces marchandises devront être conditionnées dans un emballage spécifique qui tient compte du risque particulier. Aussi, des marchandises dangereuses de différents types ne peuvent être acceptées dans le même colis.

Liste des marchandises qui nécessitent une déclaration spécifique et ne peuvent être transportés que via le service fret

  • Allumettes et briquets à gaz
  • Bouteilles d’oxygène, qu’elles soient vides ou pleines
  • Gaz inflammables. Exemples : recharges pour camping pleines, recharges de fer à friser, butane, propane, acétylène…
  • Réchauds pour camping vides
  • Réservoirs ayant contenus du carburant tel que : essence, pétrole, gazole ou autres récipients ayant contenus un combustible liquide
  • Torches pour danseurs
  • Moteurs neufs ou d’occasion fonctionnant avec un carburant liquide ou gazeux. Exemples : débroussailleuses, tondeuses, taille haies, tronçonneuses, moteurs de bateau…
  • Solides inflammables. Exemple : allume-barbecue, plats ou boissons auto-chauffants…
  • Ballons gonflés à l’hélium
  • Lessive en poudre à usage professionnel
  • Objets contenant une masse magnétisée/ferromagnétique (hauts parleurs…)
  • Armes électriques (par exemple les Tasers) contenant des éléments dangereux tels que des explosifs, des gaz comprimés, des piles au lithium, etc.
  • Matières comburantes et peroxydes organiques. Exemples : eau oxygénée, produits chimiques pour piscines, poudre à blanchir, détergents, engrais liquides ou en poudre, désherbants…
  • Matières corrosives. Exemples : batteries, liquides pour batterie, produits pour décaper, corrosifs, acides, chlore, eau de javel…
  • Matières toxiques et infectieuses. Exemples : pesticides, insecticides…
  • Liquides inflammables. Exemples : peinture, vernis, laque, produits ménagers, alcool à brûler, alcool contenant plus de 70% d’alcool en volume (70°), certaines huiles végétales (monoi…), huiles essentielles, huiles parfumées ou aromatiques ainsi que toutes substances contenant de l’alcool (extrait de vanille, parfum, et/ou concentrés) en quantité destinée à un usage professionnel…
  • Attaché-case ou sacoches munis d’un dispositif d’alarme ou défense.
  • Dispositifs de défense contenant une substance irritante ou incapacitante. Exemples : aérosols à base de gaz poivré ou de gaz lacrymogène.
  • Matières radioactives
  • Petits véhicules à batterie au lithium. Exemples : appareils de type mini-segway, balance-wheel, airwheel, hoverboard…
  • Appareils électroniques contenant des piles ou des batteries humides.

En raison du traitement particulier et des procédures d’acceptation rigoureuses des marchandises dangereuses, une surcharge de 300 F par déclaration est appliquée en sus du coût du transport.

Les armes de chasse et de sport sont acceptées sur nos vols, uniquement via le service fret.

Tout autre type d’arme à feu ou de guerre est interdit.

L’arme et les munitions doivent être emballées séparément. Vous devrez présenter l’arme déchargée de toute munition, déposée dans un étui rigide, fermé hermétiquement. 

Disposez les munitions dans leur emballage d’origine ou un étui rigide adéquat. Assurez-vous qu’elles sont correctement calées de façon à ce qu’elles ne puissent pas s’entrechoquer entre elles. Les munitions en vrac ou dans tout autre emballage que ceux mentionnés ci-dessus seront refusées au transport 

Les munitions doivent être de type 1.4S, le poids maximum de munitions par emballage est de 25 kg. Vous devrez signer une déclaration spécifique de transport lors de l’enregistrement au comptoir Fret.