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Expédier du fret
Envois spéciaux et forfaits
Vous avez besoin d’expédier des colis de nature ou de dimensions particulières qui nécessitent un traitement spécial par notre service, consultez ci-dessous les conditions spécifiques.
Nos équipes fret vous accompagneront sur leur prise en charge à votre comptoir de dépose.
Colis volumineux
La taille des soutes de nos appareils limite le volume des colis que nous pouvons transporter. Les mesures maximales d’un colis sont 1.80m X 1.20m X 0.60m et 30kg
Lors de l’enregistrement, tout colis volumineux ou ayant un poids faible par rapport au volume, sera facturé non pas au kilo mais au cubage (1m3 =167 kg)
Ainsi, dans ces cas précis, le tarif tient compte de la place occupée dans la soute, au lieu du poids réel du colis.
Bon à savoir
Les marchandises suivantes sont généralement soumises à cette règle : mousses pour coussin, cages vides pour animaux, glacières vides, etc.
Produits périssables
Vous souhaitez expédier des produits périssables ? Des chambres froides positives sont disponibles sur les escales de l’Île des Pins et des Îles Loyauté. La compagnie ne disposant plus de chambre froide à l’aéroport de La Tontouta, le maintien en température des colis reste à la charge de l’expéditeur.
Le stockage se fait dans nos hangars dans des chambres froides positives. Un emballage adapté est nécessaire. Préparer mon colis
Bon à savoir
- Pendant le transport, pour des raisons logistiques, Air Calédonie ne peut assurer la continuité de la chaîne du froid jusqu’à la livraison du produit à destination.
- à vous de vous organiser pour assurer le conditionnement adapté qui permettra de garder le froid pendant la durée du transport et à prendre rapidement livraison des produits périssables que vous expédiez.
- Air Calédonie ne disposant pas de chambre froide négative, le transport de produits nécessitant une congélation ne pourra faire l’objet d’aucune réclamation.
Pneus
Le transport de pneus est proposé uniquement via le service fret selon le poids de la marchandise.
Vélos
Besoin d’expédier un vélo ? Le transport de vélos est proposé uniquement via le service fret selon le poids des vélos à envoyer.
Pour leur expédition, la roue avant ou les roulettes doivent être démontées, le guidon positionné dans le sens du cadre. Dans le cas contraire, la facturation se fera au cubage.
Gâteaux
Une occasion spéciale qui nécessite d’expédier un gâteau ?
Nous vous proposons une tarification selon le poids du gâteau que vous souhaitez envoyer.
Animaux
Le service de transport d’animaux vivants est actuellement suspendu dans le cadre du transfert des opérations d’Air Calédonie vers l’aéroport de La Tontouta . Cette mesure temporaire est nécessaire pour garantir la sécurité et le bien-être des animaux, et restera en vigueur pendant la durée des aménagements en cours.
