Mois : août 2022

Vous prévoyez un voyage vers l’une de nos destinations ? Gagnez du temps et réservez vos billets directement depuis notre site internet. Et pour ceux qui ne seraient pas très à l’aise avec l’informatique, suivez le guide ! 

La réservation en ligne, pas à pas 

Ça y est : vous avez choisi votre destination et la période à laquelle vous souhaiteriez partir. C’est un bon début ! Pour concrétiser vos envies d’évasion, il est maintenant temps de réserver vos billets. 

Pour cela, rendez-vous dans l’espace de réservation sur notre site. Il est accessible soit sur la page d’accueil, soit via l’onglet « Réserver/Gérer ». Vous avez trouvé ? Maintenant, il faut simplement entrer les caractéristiques de votre voyage : dates, destinations, nombre et âge des passagers, etc. Notre site vous proposera alors les vols disponibles aux dates que vous avez choisi. 

Attention à la classe tarifaire et aux horaires 

En fonction de votre destination, un ou plusieurs vols devraient vous être proposés. Vous pourrez alors choisir la classe tarifaire qui vous convient. Pour cela, consultez les spécificités de chacune de nos classes tarifaires : modalités de remboursement, de modification, etc. Par ailleurs, les franchises bagages varient aussi selon le tarif de votre billet. Accordez une attention particulière à l’horaire du vol que vous avez sélectionnez : prévoyez de vous rendre à l’aéroport une heure avant le départ de votre vol (Pour ceux qui se seraient enregistrés en ligne, rendez-vous à l’aérodrome jusqu’à 30 minutes avant le départ). 

La réservation en ligne et ses avantages 

Notre site internet vous permet de gérer vous-même votre réservation. Vous avez la pleine maîtrise sur le choix de vos billets. Vous avez accès à l’ensemble des vols disponibles et vous pouvez choisir le tarif qui convient le mieux à votre budget. Pour les titulaires de la Carte Transport, vous pouvez aussi bénéficier de vos crédits voyage en réservant votre vol sur le site internet. 

Cela vous évitera aussi l’attente en boutique, notamment les jours de grande affluence à l’instar des promotions flash comme le Happy Jeudi. Via votre espace client, vous pourrez aussi vous enregistrer en ligne à partir de 30h et jusqu’à 40 minutes avant votre vol.

Notre site internet vous propose une multitude de services afin de vous faciliter le voyage : réservation de billets, demande de Carte Transport, accès aux tarifs promotionnels à toute heure. Et maintenant, l’enregistrement en ligne !

Pourquoi s’enregistrer en ligne ? 

Terminé les files d’attente pour accéder au comptoir d’enregistrement. Les personnes s’étant enregistrées en ligne peuvent se rendre directement au comptoir « dépose bagage » qui leur est réservé. 

Et pour ceux qui n’auraient pas de bagages à enregistrer, c’est encore plus rapide ! Vous pourrez vous présenter directement à l’embarquement, jusqu’à 30 minutes avant votre vol muni de votre carte d’embarquement. 

Et si cela devrait vous permettre un gain de temps considérable, nos équipes sur place sont là pour vous accompagner alors n’hésitez pas à leur poser toutes vos questions ! 

Comment s’enregistrer en ligne ?

L’enregistrement en ligne est possible à partir de 30 heures et jusqu’à 40 minutes avant l’heure de départ d’un vol.
Pour vous enregistrer en ligne, rien de plus simple. 

Rendez-vous dans votre espace personnel de réservation sur notre site internet. Il ne vous reste plus qu’à saisir votre nom et votre numéro de billet ou de dossier si vous avez réservé un vol pour plusieurs personnes. Sélectionnez le(s) passagers (s) à enregistrer et confirmez le respect des règles de sécurité et de sûreté. Dès lors, vous devriez recevoir un mail de confirmation ainsi que votre carte d’embarquement que vous pouvez imprimer ou enregistrer sur votre mobile (smartphone ou tablette) pour y accéder hors connexion.

Besoin d’annuler votre enregistrement ? C’est aussi possible via votre espace personnel. 

Le jour du départ 

Une fois enregistré en ligne, présentez-vous à l’aéroport muni de l’original valide de votre justificatif d’identité, ainsi que de votre carte d’embarquement imprimée ou enregistrée sur votre mobile.

Prévoyez le temps nécessaire pour déposer vos bagages au comptoir dédié si vous en avez, et pour passer le contrôle sûreté de l’aéroport avant votre embarquement.

Un comptoir « dépose bagage » est ouvert jusqu’à 30 minutes avant l’heure de départ prévue sur votre billet pour les passagers enregistrés en ligne.
Ils peuvent y faire enregistrer leurs bagages de soute avant de se rendre à l’embarquement.

Exceptionnellement, en raison d’équipes commerciales réduites ce jour, la promotion Happy Jeudi (Destination Lifou) est prolongée jusqu’au vendredi 5 août inclus. Pour nos clients souhaitant y souscrire aujourd’hui, nous vous invitons à prendre vos billets directement en ligne.

La compagnie s’excuse de ce désagrément et vous remercie pour votre compréhension.