Catégorie : En temps réel

Mise à jour – le 07/08/2023 à 15h:

La compagnie est contrainte d’annuler également les vols suivants:  TY413 à destination de l’île des Pins au départ de Magenta à 15h30 TY414 à destination de Magenta au départ de l’Ile des Pins à 16h30

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En raison d’un blocage mis en place à l’aérodrome de l’île des Pins, la compagnie est contrainte d’annuler des vols prévus à destination et en provenance de l’escale.
Les vols concernés sont les suivants :

TY401, à destination de l’île des Pins au départ de Magenta à 8h40
TY402, à destination de Magenta au départ de l’Ile des Pins à 9h40
TY403,  à destination de l’île des Pins au départ de Magenta à 9h30
TY404,  à destination de Magenta au départ de l’Ile des Pins à 10h30

Les passagers concernés seront prévenus par sms ou email selon les coordonnées laissées à la réservation.

La compagnie met tout en œuvre pour limiter les désagréments occasionnés par cette situation indépendante de sa volonté et remercie ses passagers pour leur compréhension.

En raison du préavis de grève générale illimitée de l’intersyndicale de la fonction publique territoriale, la compagnie est contrainte de modifier son programme de vols à partir du 3 juillet, conformément au service minimum défini par la direction de l’aviation civile.

L’ensemble des passagers concernés seront prévenus par sms ou email selon les coordonnées laissées à la réservation, et des solutions de transfert sur la même journée leur seront proposées.

La compagnie met tout en œuvre pour limiter les désagréments occasionnés par cette situation indépendante de sa volonté et remercie ses passagers pour leur compréhension.

Pour des raisons opérationnelles, la compagnie est contrainte de modifier le programme de vols du mercredi 7 juin.

Ainsi, les vols suivants sont annulés :

• TY505 à destination de Koné, départ prévu à 06h50 ;
• TY506 à destination de Nouméa en provenance de Koné, départ prévu à 08h05 ;
• TY203 à destination de Lifou, départ prévu à 09h30 ;
• TY204 à destination de Nouméa en provenance de Lifou, départ prévu à 10h40 ;
• TY211 à destination de Lifou, départ prévu à 12h40 ;
• TY212 à destination de Nouméa et en provenance de Lifou, départ prévu à 13h50.
• TY519 à destination de Koné, départ prévu à 14h50 ;
• TY520 à destination de Nouméa en provenance de Koné, départ prévu à 16h05.

En cette période particulièrement chargée de vacances scolaires, nos équipes se mobilisent pour proposer des solutions aux passagers concernés.

La compagnie remercie ses clients pour leur compréhension.

Pour des raisons opérationnelles, la compagnie est contrainte de modifier son programme de vols du jour.

Ainsi, des retards sont à prévoir et les vols suivants sont annulés :
– TY117 à destination de Maré, départ prévu à 17:00 ;
– TY118 à destination de Nouméa en provenance de Maré, départ prévu à 18:10 ;
– TY215 à destination de Lifou, départ prévu à 18:00 ;
– TY216 à destination de Nouméa en provenance de Lifou, départ prévu à 19:10.

La compagnie met tout en oeuvre pour réajuster son programme de demain afin de réacheminer les passagers concernés. Néanmoins, des modifications du programme de vols initial de la journée du jeudi 20 avril sont à prévoir.

Les passagers concernés seront prévenus par sms et/ou mail selon les coordonnées laissées lors de la réservation.

La compagnie remercie ses clients pour leur compréhension.

En raison des intempéries en cours, le programme de vols du mardi 18 avril a été fortement perturbé.
Les passagers concernés peuvent reporter leurs billets sans frais de pénalités jusqu’au 31 juillet 2023 s’ils sont réservés dans la même catégorie tarifaire qu’initialement réservée. Ces modifications peuvent s’effectuer par email (vente@air-caledonie.nc) ou par téléphone auprès de nos agents au 25 21 77.

Nos équipes mettent tout en oeuvre afin d’assurer un retour progressif à la normale le mercredi 19 avril mais des éventuels retards sont à prévoir.

La compagnie regrette cette situation indépendante de sa volonté et remercie ses clients pour leur compréhension.

En raison des fortes intempéries en cours, la compagnie informe ses passagers de modifications du programme de vols sur le reste de la journée. À ce stade, nos équipes mettent tout en oeuvre afin d’assurer un maximum de rotations mais des retards sont à prévoir ainsi que d’éventuelles annulations.

La compagnie invite ses clients à se tenir informés de l’évolution de la situation et de potentielles répercussions sur l’exploitation des vols.

Soyez vigilants et restez connectés !

En raison des conditions météorologiques très défavorables, la compagnie informe ses passagers de nombreuses annulations de vols en cours et à prévoir.

Les passagers concernés seront informés au plus tôt par mail ou sms selon les coordonnées laissées lors de la réservation. Les billets peuvent être reportés sans pénalité jusqu’au 31 juillet 2023 et dans la même classe tarifaire que la réservation initiale.

Ces modifications peuvent s’effectuer par email à vente@air-caledonie.nc (conseillé) ou par téléphone auprès de nos agents au 25 21 77.

La compagnie regrette cette situation indépendante de sa volonté et remercie ses clients pour leur compréhension