Dépression Gabrielle : reprise progressive des rotations.

Dépression Gabrielle – Evolution de la situation dimanche 12 février

L’évolution de la dépression tropicale Gabrielle permet la reprise progressive des rotations ce dimanche 12 février après-midi.
La compagnie met ainsi tout en œuvre pour assurer un maximum de vols à partir de 12h.

La sécurité de nos passagers et de nos équipages étant notre priorité, certaines perturbations peuvent toutefois persister sur les rotations prévues ce dimanche après-midi et les capacités d’emport des vols seront très probablement réduites. La compagnie rappelle ainsi à ses passagers de transporter les articles précieux, fragiles ou indispensables dans leur bagage en cabine (plus d’infos sur les bagages débarqués ici).

La compagnie remercie ses clients pour leur compréhension,

Donnez un air de vacances à la rentrée !

Plus que quelques jours avant la rentrée ! Et si on réservait déjà nos prochaines escapades se donner du baume au cœur ? Profitez de notre offre promo exceptionnelle à partir du vendredi 10 février !

Vos billets A/R à partir de 10 400*F !

L’offre rentrée est valable sur l’ensemble de notre réseau. Réservez vos billets A/R à prix réduits entre le 10 et le 26 février pour voyager entre le 13 février et le 30 mai.

  • 10 400F pour Koné et l’Ile des Pins
  • 13 400F pour les Loyauté.

L’occasion parfaite pour découvrir nos destinations et vous échapper dans le Nord, les îles ou à Nouméa le temps d’un long week-end ou de profiter de la tranquillité en semaine quand tout le monde est de retour au travail !

Ne tardez pas.

*voir conditions

J’en profite !

Dépression Gabrielle du 11/02 – Annulation de vols

L’évolution de la dépression tropicale Gabrielle contraint la compagnie à annuler tous les vols du samedi 11/02 au matin jusqu’au dimanche 12/02 à midi.

Les passagers concernés sont prévenus par sms ou email et des solutions de report leur sont proposées dans les meilleurs délais selon les possibilités.

Les voyages peuvent également être reportés sans frais de pénalité s’ils sont réservés dans la même catégorie tarifaire qu’initialement réservée.
Ces modifications peuvent s’effectuer par email (vente@air-caledonie.nc) ou par téléphone auprès de nos agents au 25 21 77.

La compagnie remercie ses clients pour leur compréhension.

Météo du week-end du 10/02 – risque de perturbations

D’après les différentes prévisions météorologiques, il existe un risque fort de développement d’une dépression tropicale modérée dans le Sud-Est de la Nouvelle-Calédonie.

Par conséquent, la compagnie informe sa clientèle de potentielles perturbations du programme de vols du week-end du 10 février pendant le passage de la dépression à proximité du territoire. Le cas échéant, les passagers concernés seront contactés par mail et/ou sms selon les coordonnées laissées à la réservation. Des limitations des capacités d’emport sont également à prévoir.

Restez connectés et suivez l’évolution de la situation sur notre site web.

Modification du programme de vols - 7 février

Modifications horaires du programme de vols du 7 février

Suite au préavis de grève nationale, la compagnie met en place un service minimum à compter du lundi 6 février à 19h00 jusqu’au mercredi 08 février à 7h00.

La compagnie informe ses clients que ce mouvement de grève n’aura pas de conséquences significatives sur le programme de vols, hormis de légers retards sur quelques rotations du mardi 7 février.

Si des passagers sont concernés, ils seront contactés par mail ou par sms selon les coordonnées laissées lors de la réservation.

La compagnie remercie ses clients pour leur compréhension.

Happy Jeudi du 2 février : destination Ouvéa !

Rendez-vous ce jeudi 2 février pour le Happy Jeudi spécial Ouvéa ! Réservez vos billets A/R ce jeudi pour seulement 13 400F*.

Réservez vos billets A/R pour Ouvéa à seulement 13 400F* !

C’est Ouvéa qui est mis à l’honneur ce mois-ci à l’occasion de notre offre Happy Jeudi.
Pour vous permettre de (re)découvrir l’île la plus proche du paradis, la compagnie vous invite à réserver vos billets aller/retour à 13 400F* pour voyager entre le 3 février et le 31 mars 2023.
Ne tardez pas pour réserver : vous n’avez que 24h pour bénéficier de l’offre et les meilleures dates sont souvent prises d’assaut dès les premières heures.  A vous de jouer !

*Offre promotionnelle vendue exclusivement le jeudi 2 février 2023. Tarif aller/retour par adulte – 1 nuit minimum, 21 jours maximum – Paiement immédiat – non remboursable – non modifiable – non combinable avec un autre tarif – soumis à disponibilité pendant la période indiquée – Montant TTC hors frais de service.

REDÉCOUVREZ OUVÉA !

Vous n’aurez pas de meilleures opportunité pour visiter Ouvéa. Ouvéa est l’un des plus beaux atolls du Pacifique d’où son surnom d’île la plus proche du paradis.
Vous vous émerveillerez devant le bleu de son lagon, les magnifiques falaises de Lékiny et apprécierez sans aucun doute l’hospitalité de ces habitants.
Qu’attendez vous ?

Je réserve ! 

Comment modifier son billet d'avion en ligne ? Rendez-vous directement sur le site internet d'Air Calédonie !

Comment modifier son billet d’avion en ligne

Voici plusieurs semaines que vous avez réservé votre voyage sur nos lignes mais voilà : à quelques jours du voyage, vous repérez une erreur dans votre réservation. Pas d’inquiétude. Selon le billet que vous avez choisi, vous pourrez modifier votre billet d’avion en ligne, mais à certaines conditions.

Vérifier les conditions de votre billet d’avion

Il est tout à fait possible de modifier un billet d’avion après la réservation. Pour cela, il faudra que les conditions du billet acheté le prévoient. Chez Air Calédonie, en dehors des billets en promotion, la plupart des billets sont modifiables, soit avant le départ, soit après le départ ou les deux, en fonction de la classe tarifaire. Ainsi, mieux vaut opter pour la classe tarifaire Plein Tarif, Standard ou Loisir pour anticiper un éventuel changement de programme car ce sont celles qui vous offrent le plus de flexibilité ! Attention : seules les modifications de dates ou d’horaires sont possibles.

Modifier votre billet d’avion en ligne, pas à pas

Après vérification, vous pouvez donc modifier votre billet d’avion en ligne.
Pour cela, connectez-vous à votre espace personnel sur notre site via les identifiants que vous avez utilisé pour réserver votre billet. Une fois que vous êtes connecté, votre/vos réservation(s) doivent alors apparaître. Pour sélectionner la réservation à modifier, cliquez sur le numéro indiqué dans la colonne « code de réservation ». Vous verrez alors le détail des billets de cette réservation : numéro de vol, heure de départ et d’arrivée, tarifs, nom du/des passager(s), etc. En haut à droite, un bouton « Gérer réservation » est disponible. Après avoir cliqué sur ce bouton, sélectionnez « Modifier le vol ». Vous serez alors redirigé automatiquement vers notre moteur de réservation où vous pourrez sélectionner votre nouvelle date ou vos nouveaux horaires de vol. Si le tarif de votre nouveau billet est plus élevé que celui de votre billet initial, vous serez alors invité à solder la différence. Vous pourrez ensuite confirmer votre nouvelle réservation qui s’affichera alors dans votre espace personnel. Si toutefois vous changeriez d’avis, vous pouvez aussi annuler votre demande de modification avant de la confirmer et maintenir votre voyage tel qu’il était prévu.

A retenir

Si vous pouvez facilement modifier la date et les horaires de vos vols, il n’est pas possible de modifier le nom de la réservation, ni d’en changer la destination. Si vous souhaitez vous envoler vers une autre de nos destinations ou modifier le(s) passager(s), il sera alors préférable d’annuler votre réservation et d’en faire une nouvelle.

Si besoin, nos équipes de vente restent à votre disposition et prendront plaisir à vous accompagner dans vos démarches, soit en agence soit par téléphone au 25.21.77.

A bientôt sur nos lignes !

Modifications du programme de vols du 31 janvier

En raison du mouvement de grève nationale des fonctionnaires, la compagnie se voit contrainte de modifier son programme de vols de la journée du mardi 31 janvier. En conséquences, quelques modifications horaires sont prévues.

Les passagers concernés par des modifications seront prévenus par mail ou sms selon les coordonnées laissées à la réservation.

La compagnie remercie ses clients pour leur compréhension.

 

Les rendez-vous du samedi de l'Office de Tourisme de l'Ile des Pins

Les rendez-vous du samedi de l’office de Tourisme de l’Ile des Pins débutent ce week-end !

Quelques semaines après son installation en baie de Kuto, l’Office de Tourisme de l’Ile des Pins lance les rendez-vous du samedi, pour le plus grand plaisir de nos passagers.

A partir de ce samedi 28 janvier, vous pourrez donc découvrir ce tout nouveau rendez-vous organisé par Sud Tourisme. Les festivités débuteront dès 9h30, juste après votre arrivée sur l’île si vous prenez le premier vol du matin. Votre séjour en terres Kunié ne pourrait mieux commencer !

Les habitants de l’île seront heureux de vous faire vivre une expérience authentique. Vous pourrez ainsi découvrir sur place un marché local, faire un tour en pirogue dans la baie de Kuto, participer à un atelier de tressage ou réserver un tour découverte de l’Île. Ce sera aussi l’occasion de profiter des conseils des agents de tourisme pour votre séjour à l’Ile des Pins.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de Sud Tourisme ou contactez-les au 45 93 09.

Météo du week-end – Risque de réduction des emports

D’après différentes prévisions météorologiques de ces derniers jours, il existe un risque modéré de développement d’une dépression tropicale à l’Ouest de la Nouvelle-Calédonie.

Dans ces conditions et afin de garantir la sécurité des passagers et des équipages, la compagnie informe ses passagers de potentielles limitations sur la capacité d’emport sur les vols de ce week-end. Nous invitons donc notre clientèle à se limiter à la franchise bagages indiquée sur leurs billets et à privilégier en bagage cabine leurs effets personnels indispensables.

Pour rester informé, consultez régulièrement notre site internet !